Error 10001 e-Faktur atau yang biasa dikenal dengan error ETAX-10001 merupakan error yang terjadi saat login aplikasi e-Faktur. Akibatnya, Anda tidak dapat mengakses ke database e-Faktur Anda. Selain itu, error e-Faktur ini juga dikenal dengan sebutan error database.
Penyebab Error ETAX-10001 e-Faktur
Bagi Anda yang sudah sering menggunakan e-Faktur, pasti paham kalau database e-Faktur merupakan salah satu komponen paling vital dalam aplikasi ini. Jika tidak ada database, pengguna tidak dapat mengoperasikan/mengakses aplikasi e-Faktur.
Alasannya karena semua data mengenai faktur, mulai dari faktur pajak keluaran, faktur pajak masukan, retur, hingga dokumen lainnya akan tersimpan di dalam database.
Penyebab terjadinya error bisa bermacam-macam, di antaranya:
- Terjadinya corrupt pada file database yang ada di dalam folder atau hilangnya file tersebut.
- Hilang atau terjadi corrupt pada file dapat terjadi karena Anda melakukan penyalinan (copy) database ketika aplikasi sedang beroperasi.
- Adanya perbedaan antara versi aplikasi e-Faktur dengan versi database yang berbeda.
- Aplikasi yang Anda gunakan belum ter-update atau belum diperbarui.
- Kendala juga bisa terjadi karena di dalam folder database tidak terdapat folder “ETaxInvoice”, atau terdapat folder selain “ETaxInvoice” yang bukan terbuat dari proses tambah database.
- Kendala yang paling sering ditemui adalah PC server PKP sedang dalam keadaan mati atau database belum memulai sebagai server (dalam hal menggunakan konfirugasi network database).
0 comments:
Posting Komentar